La obra está dirigida a estudiantes de psicología y administración de empresas, ya que cubre satisfactoriamente los cursos de comportamiento organizacional, desarrollo organizacional y recursos humanos. El texto aborda el comportamiento organizacional desde un enfoque individual y grupal e indica claramente la relación que hay entre ellos. Incluye ejercicios, cuestionarios, lecturas, entrevistas y casos de empresas mexicanas y latinoamericanas para dar una visión práctica de la teoría.
CONTENIDO:
Indice; Justificación; 1. Comportamiento organizacional: una propuesta de trabajo; 2. Comportamiento humano en la organización; 3. Comunicación organizacional; 4. Motivación laboral; 5. Negociación; 6. Capacitación y evaluación; 7. El proceso grupal; 8. Metodologías para el trabajo grupal; 9. Auditoría cultural de la organización; 10. Retos de la idiosincracia latinoamericana, servicio y liderazgo; 11. Condiciones de trabajo y ergonomía; 12. Innovación organizacional; 13. Modelos organizacionales eficaces contemporáneos; Referencias