Preguntas frecuentes

Libreria Morelos Preguntas Frecuentes
¿CÓMO PUEDO PAGAR?

    Los métodos de pagos son los siguientes:
  • Pagos en línea vía PayPal pagando con Tarjetas de Crédito o Débito
  • Por depósito bancario en Banorte
  • Pagos en los siguientes establecimientos:
      • 7 Eleven
      • Farmacias Guadalajara
      • Farmacias del Ahorro
      • Tiendas Extra
      • Telecomm
      • Soriana
      • Chedraui
      • La Comer

  • Nota: En compras mayores a $500.00 puedes diferir el pago con tu tarjeta de crédito en 3 ó 6 meses sin intereses.

    Más informacion de PayPal

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

  • El costo del envío es de $110.00
  • En compras mayores a $599.00 el envío es gratuito

  • Nota: Solo enviamos a la República Mexicana

¿EN CUÁNTOS DÍAS RECIBO MI COMPRA?

  • Para libros en stock de 3 a 5 días hábiles
  • Para libros sin stock de 5 a 10 días hábiles
  • Para pedidos especiales en caso de libros agotados depende de la disponibilidad en la editorial

¿POR CUAL PAQUETERÍA RECIBO MI PEDIDO?

Todos los pedidos son enviados por FedEx

FedEx
CAMBIOS O DEVOLUCIONES

    Sólo efectuamos cambios físicos de libros en los siguientes casos:
  • Defectos de fabricación
  • Páginas en blanco
  • Páginas saltadas
  • Mal encuadernados
  • Producto que no corresponda al comprado

    Sólo efectuamos devolución de dinero en los siguientes casos:
  • Si algún libro de su pedido no se llegara a surtir
  • O en el caso de un pedido de varios ítems solo se devolverá el importe del libro faltante

¿CÓMO USO EL CUPÓN DE DESCUENTO?

Imprima el cupón de descuento y preséntelo en nuestra sucursal de Grand Plaza Toluca. Las políticas para su uso son las siguientes:

  • Solo será válido hasta la fecha impresa
  • Solo aplica para una sola compra por visita
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