Preguntas frecuentes
¿CÓMO PUEDO PAGAR?
- Los métodos de pagos son los siguientes:
- Pagos en línea vía PayPal pagando con Tarjetas de Crédito o Débito
- Por depósito bancario en Banorte
- Pagos en los siguientes establecimientos:
• 7 Eleven
• Farmacias Guadalajara
• Farmacias del Ahorro
• Tiendas Extra
• Telecomm
• Soriana
• Chedraui
• La Comer
Nota: En compras mayores a $900.00 puedes diferir el pago con tu tarjeta de crédito en 3 ó 6 meses sin intereses.
Más informacion de PayPal
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
- El costo del envío es de $130.00 a cualquier parte de la República Mexicana.
- No enviamos a otros paises.
¿EN CUÁNTOS DÍAS RECIBO MI COMPRA?
- Para libros en stock de 3 a 5 días hábiles
- Para libros sin stock de 5 a 10 días hábiles
- Para pedidos especiales en caso de libros agotados depende de la disponibilidad en la editorial
¿POR CUAL PAQUETERÍA RECIBO MI PEDIDO?
Todos los pedidos son enviados por una paqueteria especializada que puede ser RedPak, Estafeta, o FedEx.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
- Sólo efectuamos cambios físicos de libros en los siguientes casos:
- Defectos de fabricación
- Páginas en blanco
- Páginas saltadas
- Mal encuadernados
- Producto que no corresponda al comprado
- Sólo efectuamos devolución de dinero en los siguientes casos:
- Si algún libro de su pedido no se llegara a surtir
- O en el caso de un pedido de varios ítems solo se devolverá el importe del libro faltante