Preguntas frecuentes

Libreria Morelos Preguntas Frecuentes
¿CÓMO PUEDO PAGAR?

Nota: En compras mayores a $500.00 puedes diferir el pago con tu tarjeta de crédito en 3 ó 6 meses sin intereses.

    Los métodos de pagos son los siguientes:
  • Pagos en línea vía Pay Pal
        Pagos en linea via pay pal
  • Tarjetas de Débito o Crédito
        Visa, Mastercard, Amex
  • Por deposito bancario en Banorte
        Banorte
  • En tiendas de Conveniencia OXXO
        OXXO
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

  • El costo del envío es de $110.00
  • En compras mayores a $599.00 el envío es gratuito*
        Envio Gratuito
  • *Promoción valida solo para México.

¿EN CUÁNTOS DÍAS RECIBO MI COMPRA?

  • Para libros en stock de 3 a 5 día hábiles
  • Para libros sin stock de 5 a 10 días hábiles
  • Para pedidos especiales en caso de libros agotados depende de la disponibilidad en la editorial

¿POR CUAL PAQUETERÍA RECIBO MI PEDIDO?

Todos los pedidos son enviados por FedEx

FedEx
CAMBIOS O DEVOLUCIONES

    Sólo efectuamos cambios físicos de libros en los siguientes casos:
  • Defectos de fabricación
  • Páginas en blanco
  • Paginas saltadas
  • Mal encuadernados
  • Producto que no corresponda al comprado

    Sólo efectuamos devolución de dinero en los siguientes casos:
  • Si algún libro de su pedido no se llegara a surtir
  • O en el caso de un pedido de varios ítems solo se devolverá el importe del libro faltante

¿CÓMO USO EL CUPÓN DE DESCUENTO?

Imprima su cupón de descuento y preséntelo en nuestra tienda antes de realizar su pago. Las políticas para su uso son las siguientes:

  • Solo será válido hasta la fecha impresa
  • Solo aplica con pagos en efectivo
  • Solo aplica para una sola compra por visita
  • Solo será válido en la sucursal de Grand Plaza Toluca
  • No aplica en libros de Texto
Cupon de descuento