Preguntas Frecuentes

Si tienes una duda o pregunta diferente a las mostradas aquí, puedes contactarnos por medio de nuestro formulario de contacto y con gusto responderemos tus dudas.

    Los métodos de pagos son los siguientes:

  • Pagos en línea vía PayPal pagando con Tarjetas de Crédito o Débito.

  • Por depósito bancario en Banorte, o transferencia bancaria.

    • Tambien se puede pagar en cualquiera de los siguientes Corresponsales (con un costo extra por comisión):
    • • 7 Eleven

    • • Circle K

    • • Tiendas Extra

    • • Farmacias del Ahorro

    • • Farmacias Guadalajara

    • • Bodegas Aurrera

    • • Chedraui

    • • Soriana

    • • Walmart

    • • Telecomm

El costo del envío es de $99.00 a cualquier parte de la República Mexicana.

Solo hacemos envios en la republica mexicana.

Para libros en stock de 3 a 5 días hábiles.

Para libros sin stock de 5 a 10 días hábiles.

Para pedidos especiales en caso de libros agotados depende de la disponibilidad en la editorial.

Todos los pedidos son enviados por una paqueteria especializada que puede ser RedPak, Estafeta, o FedEx.

Redpack, Estafeta, FedEx

    Sólo efectuamos cambios físicos de libros en los siguientes casos:
  • • Defectos de fabricación.

  • • Páginas en blanco.

  • • Páginas saltadas.

  • • Mal encuadernados.

  • • Producto que no corresponda al comprado.


    Sólo efectuamos devolución de dinero en los siguientes casos:
  • • Si algún libro de su pedido no se llegara a surtir.

  • • En el caso de un pedido de varios ítems solo se devolverá el importe del libro faltante.