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Preguntas frecuentes

Libreria Morelos Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo pagar?

    Los métodos de pagos son los siguientes:
  • Pagos en línea vía Pay Pal
        Pagos en linea via pay pal
  • Tarjetas de Débito o Crédito
        Visa, Mastercard, Amex
    Pagos en ventanilla en las siguientes agencias bancarias
  • Banorte
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  • Bancomer
        Bancomer
    Tiendas de Conveniencia
  • Oxxo
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¿Cuánto cuesta el envío?

  • El costo del envío es de $90.00 pesos
  • En compras mayores a 500 pesos el envío es gratuito.
        Envio Gratuito

¿En cuántos días recibo mi pedido?

  • Para libros en stock de 3 a 5 día hábiles
  • Para libros sin stock de 5 a 10 días hábiles
  • Para pedidos especiales en caso de libros agotados depende de la disponibilidad en la editorial

¿Por que paquetería llega mi pedido?

Todos los envíos son realizado por FedEx

FedEx
Cambios o devoluciones

    Sólo efectuamos cambios físicos de libros en los siguientes casos:
  • Defectos de fabricación
  • Páginas en blanco
  • Paginas saltadas
  • Mal encuadernados
  • O por un libro que no corresponda al comprado

    Sólo efectuamos devolución de dinero en los siguientes casos:
  • Si algún libro de su pedido no se llegara a surtir
  • O en el caso de un pedido de varios ítems solo se devolverá el importe del libro faltante

¿Cómo uso mi cupon de descuento?

Imprima su cupón de descuento y preséntelo en nuestra tienda antes de realizar su pago.
Las políticas para su uso son las siguientes:

  • El cupón será válido hasta la fecha impresa
  • El cupón será válido para todas las áreas excepto para la de texto
  • El cupón será válido solo para una sola compra por visita
  • El cupón será válido solamente en la sucursal de Grand Plaza Toluca
Cupon de descuento