Util para el mediador y para las partes en conflicto, Método de mediación expone las técnicas y las prácticas aplicables en este terreno, sacadas tanto de reflexiones teóricas como de experiencias concretas en torno al conflicto y sus modos de resolución. Expone paso a paso las técnicas de mediación útiles para transacciones comerciales, relaciones familiares, centros financieros e, incluso, en el entorno político.