Esta obra ilustra el proceso administrativo de manera integra y didáctica brindándole al lector una visión actualizada y prospectiva acerca de la teoría y el quehacer administrativo, en el contexto de las organizaciones del siglo XXI. Además, en esta edición, se destacan las siguientes ventajas competitivas: información de actualidad referente a los temas de globalización, competitividad y en particular una descripción breve, pero relevante, sobre emprendimiento; la prospectiva como recurso estratégico para la planeación con información sobre diferentes escenarios en diferentes ámbitos de la sociedad y de las organizaciones.
Parte I. Fundamentos de administración y gerencia. 1. Introducción a la administración y la gerencia. Parte II. Planeación. 2. Generalidades sobre la planeación. 3. Planeación estratégica. Parte III. Organización. 4. Estructura y diseño organizacional. Parte IV. Dirección. 5. La función de dirección. 6. Motivación en las organizaciones. 7. Liderazgo en las organizaciones. 8. La comunicación y el trabajo en equipo. Parte V. Control administrativo. 9. Control administrativo e indicadores de gestión
