Conceptualización y contexto histórico noción de seguridad pública antecedentes históricos de la policía antecedentes y génesis del artículo 21 constitucional / marco normativo y funciones de la seguridad pública marco normativo federal marco normativo del estado de puebla descripción de las funciones policiales / conclusiones y propuestas / encuesta aplicada a personal administrativo de la secretaría de seguridad pública del estado / encuesta aplicada a personal operativo de la secretaría de seguridad pública del estado de puebla.