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ID:	56141
Código Barras:	9788423420087
Año:	2002
Edición:	1
Páginas:	256
Pasta:	SUAVE
Área:	ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA

El autor examina, a lo largo del libro, cómo la tecnología ha transformado el mercado en una experiencia ininterrumpida de aprendizaje para los consumidores, los cuales se han convertido en sabios compradores y cuyas preferencias cambian constantemente. Asimismo, analiza cómo la tecnología continuará moldeando tanto al consumidor como al productor, y cómo las leyes del nuevo mercado socavarán las viejas ideas sobre la marca y la lealtad del cliente.