Hace medio siglo, Peter Drucker puso la gerencia en el mapa. Después esta fue bruscamente desplazada por el liderazgo. Henry Mintzberg se ha propuesto regresar la gerencia a su justo lugar: al frente y al centro.
Mintzberg analiza cómo enfrentar algunos de los embrollos ineludibles de la gerencia, por ejemplo, ¿cómo se puede ir al fondo de las cosas cuando hay tanto por hacer?, ¿cómo se puede administrar bien algo que no se puede medir de manera confiable?, ¿cómo se supone que una persona piense -más aún se anticipe a lo que viene- en un trabajo frenético?, ¿qué se hizo el criterio?.
Este libro es un Mintzberg clásico: iconoclasta, irreverente, investigado con meticulosidad, demoledor de mitos. Managing podría ser el libro más revelador que se haya escrito sobre lo que hacen los gerentes, cómo lo hacen y cómo pueden hacerlo mejor.