COMO OBTENER Y CONSERVAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES

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ID:	50868
Código Barras:	9786074522389
Año:	2011
Edición:	1
Páginas:	83
Pasta:	SUAVE
Área:	ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA

Cómo obtener y conservar la lealtad de los clientes es un análisis brillantemente fresco e inteligente sobre un tema gastado. Las ideas de Joe Heuer son increíblemente poderosas y se presentan de una manera que motivará a tu personal a ofrecer un extraordinario servicio al cliente. Si has de darle a tu equipo un libro acerca del servico al cliente, deberías elegir éste.