Este libro es profundamente pertinente en la medida en que vamos dejando atrás el modelo de control propio de la era industrial y nos adentramos en el modelo de libe-ración que caracteriza a la era de la información y el conocimiento. Considero que el problema más serio que tenemos hoy en día en la mayoría de las organizaciones y empresas es que insistimos en seguir utilizando el modelo industrial, al tiempo que intentamos operar y competir en la era de la información y el conocimiento.
Pero si no adoptamos la actitud mental, las habilidades y las herramientas asociadas con la liberación del potencial humano, la ayuda a las personas y la búsqueda de nuestra propia voz, y si no servimos de inspiración para que otros encuentren la de ellos, dejaremos de ser relevantes.
