Esta obra nos explica de manera breve y detallada cómo hacer un plan de mercadotecnia, desde cómo prepararlo, incluyendo sus costos, beneficios y su presentación del plan a la gerencia, seguido por casos y ejemplos que se incluyen en cada capítulo, además de los sumarios ejecutivos que aparecen al final de los capítulos, contiene gran número de cuadros sinópticos, gráficas y formatos para elaborar un plan de mercadotecnia. Esta obra no sólo proporciona la elaboración de planes de mercadotecnia para productos sino también para servicios.
