Negociamos cada vez que se trata de hacer una elección, tomar decisiones con uno mismo o con una o varias personas. La consultora en Recursos Humanos Chantal Selva considera que la Programación Neurolinguística (PNL) es uno de los mejores medios actuales de desarrollo de nuevas competencias del comportamiento humano. En su obra, la autora describe algunas técnicas que le permitirán tener éxito en sus negociaciones en todos los campos de su vida, a la vez que refuerza de este modo comportamientos positivos.
