Este libro incluye un análisis de la comunicación como proceso total, además de la caracterización de las formas dominantes y alternativas. El autor centra su atención en los mensajes, ya que es en estos donde aparece con toda claridad la intención del emisor. Hay pues, mensajes distintos según se trata de lo educativo, lo publicitario y lo propagandístico. Las herramientas que ofrece la semiótica resultan útiles, siempre que se las emplee de una manera utilitaria, sin perderse en los términos que remiten a otros términos. El uso de esos recursos sirve para comprender el porqué del lenguaje en las relaciones sociales y no el lenguaje como un fin en sí mismo.
