El transporte de carga tradicional y la distribución de mercancías en Latinoamérica es una actividad estigmatizada por su informalidad y desarrollo incipiente; que se ha basado en negociaciones donde solo se definen los fletes. En la actualidad, el transporte se constituye en la actividad más crítica en la gestión de la cadena de abastecimientos. Por ser el eslabón final de la distribución se convierte en factor clave para la efectividad en las entregas oportunas superando las expectativas en términos de calidad en la entrega y cumplimiento de pedidos.El objetivo de esta obra es analizar la evolución del transporte hacia la operación logística integral orientada a ofrecer un servicio óptimo en el manejo de carga acorde con las necesidades del mercado. Además, brinda una guía a las empresas sobre cómo administrar y asumir el reto de convertir el transporte (propio o contratado) en una ventaja competitiva y sostenible en el tiempo.El libro está dirigido a docentes, estudiantes, académicos y empresas interesadas en la gestión logística tanto desde el área administrativa como desde la Ingeniería Industrial.
