Este libro se desarrolla en nueve unidades, las cuales recogen seis bloques de contenidos: 1. Objetivos e instrumentos de las relaciones públicas (RR. PP.) de la empresa. 2. Caracterización de la organización de eventos de marketing. 3. Determinación del plan de relaciones con proveedores, actores y agentes. 4. Protocolo y ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación. 5. Coordinación y supervisión de los eventos de marketing y elaboración de informes de control. 6. Evaluación de los eventos.
VENTAJAS
• Es una excelente herramienta de trabajo.
• Facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Cada unidad combina contenidos conceptuales y procedimentales apoyados en ejemplos, actividades propuestas, ilustraciones, etcétera.
CONOZCA
• El movimiento de las relaciones públicas en áreas como finanzas, producción, personal, etcétera.
• Las funciones y responsabilidades que corresponden a la dirección y la propiedad de la identidad.
APRENDA
• A crear una base central de consumidores para mantener la fidelidad del consumidor.
• A creara transformar al cliente satisfecho en recomendador.
DESARROLLE SUS HABILIDADES PARA
• Establecer objetivos específicos para cada campaña de relaciones públicas en el marketing.
• Crear expectación en el mercado antes de lanzar los medios de publicidad.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Se dirige a una multitud de públicos heterogéneos, no solo clientes o usuarios de los productos o servicios ofertados.
