La infancia de Ella es muy feliz: tiene padres amorosos, vastos campos y praderas para explorar, muchos amigos animales para jugar. Es una niña dulce, y calienta los corazones de todos a quienes conoce. Su hogar es un lugar extraordinario, el reino perfecto para una familia feliz. Pero luego ocurre una tragedia y Ella le promete a su madre moribunda que siempre será valiente y bondadosa. Más tarde le promete a su padre que será paciente con su celosa madrastra y sus groseras hermanastras. Pero cuando su padre fallece, su familia adoptiva convierte su alegre hogar en uno lleno de crueldad y todo empieza a ser difícil. ¿Ella será capaz de mantener las promesas que hizo a sus padres?
