Esta obra está diseñada como una herramienta de consulta. Se presentan en forma lógica más de 500 sugerencias- desde la planeación hasta la evaluación- con un texto accesible como referencia rápida de éstos y otros tópicos. Incluyendo: - Organización del lugar - Motivación de los participantes - Conducción de eventos de capacitación - Uso efectivo de los recursos - Aprovechamiento máximo de la retroalimentación Cada uno de los consejos representa una sugerencia práctica que puede ser considerada, usada y adaptada a muchas situaciones diferentes. Algunas provienen de otros capacitadores. Quienes han aprendido de la experiencia las rutas más efectivas de la capacitación exitosa. Pero por encima de todo, los autores han compilado las sugerencias teniendo en cuenta que los capacitadores y sus discípulos son seres humanos- necesitan ser estimulados y estar relajados (y entretenidos). Para dar y recibir a su máximo en las secciones de capacitación. Este libro, entretenido y práctico, esta lleno de buenas ideas y técnicas. Será un manual básico para los capacitadores en todos los sectores.
