La comunicación ha estado siempre en el cento de la direcciópn de empresas. Ahora, la tecnología moderna y la competencia global hacen que la comunicación sea el problema clave de la dirección y únicamente sobrevivirán las empresas que se comuniquen de forma eficaz para mejorar su actuación. Aprenda a comunicarse con éxito en el trabajo en una semana trata los problemas y las barreras que hay que superar para lograrlo y proporciona una guía fácil y paso a paso del proceso de: Las barreras que se oponen a la comunicación Los métodos y los medios de comunicación El enfoque al cliente El enfoque hacia el empleado, a los grupos de interés y al proceso.