La habilidad directiva actual por excelencia se llama coaching: el arte de trabajar con los demás y potenciar sus áreas de oportunidad para hacer surgir sus talentos escondidos, de modo que mejoren su actuación y obtengan resultados fuera de lo común. Con base en técnicas especiales y en los trabajos de De Shazer y Berg, COACHING ENFOCADO EN SOLUCIONES proporciona un conjunto de herramientas prácticas para directivos que quieren elevar el desempeño y mantener la motivación de su equipo de trabajo, hoy que las organizaciones se valoran con base en sus individuos y, por tanto, debe aprenderse no sólo a retener el talento, sino a maximizar la contribución que cada persona puede hacer. COACHING ENFOCADO EN SOLUCIONES indica cómo se puede realizar esta tarea en el momento que se requiere y en el grado apropiado. Escrito en lenguaje accesible, el libro lleva al lector hasta la esencia misma del coaching, explicando por qué es importante y cómo hacer que en verdad funcione. - Incluye ilustratios estudios de caso. - Muestra al coaching como una herramienta de crecimiento y un medio de motivación. -Permite que los directivos ayuden a los miembros de su equipo a generar sus propios modelos para resolver problemas. - Totalmente enfocado en soluciones, brinda elementos para dirigir adecuadamente las conversaciones para obtener resultados.
Contenido:
Prólogo. Reconocimientos. Introducción. 1. Coaching, ¿por qué tanta atención ahora?. 2. El coach que hay en usted. 3. Antes de evaluar a los demás, evalúese a sí mismo. 4. Cómo empezar. 5. Organización (Set up). 6. Hechos (tangibles). 7. Suposiciones (Assumptions). 8. Fragmentos de realidad (Reality bites) 9. Establecimiento de metas. 10. Soluciones procedentes (Emergent Solutions) 11. Resultados (Delivery) 12. Liderazgo y coaching.