En el pasado, el cambio tenía lugar paulatinamente. En la actualidad, el ritmo de cambio se acelera en forma exponencial, y los virajes se producen con tal rapidez que es difícil hacer predicciones, incluso a corto plazo. Los antiguos métodos ya no son eficaces. Para adelantarnos a los cambios y al incremento de la competencia, necesitamos una disposición novedosa, original para desafiar supuestos, creencias y hábitos tradicionales.
