Un volumen imprescindible para los estudiosos de la organización, porque describe y analiza los procesos de la misma, y desplaza los conceptos tradicionales de la psicología individual, así como las relaciones interpersonales, hacia un contexto mucho más amplio: los constructos de la teoría de los sistemas. Los autores, insatisfechos con la teoría clásica de la organización, aprovechan en forma extraordinaria el marco de referencia que ofrece la teoría del sistema abierto, lo cual les permite el estudio de la organizaciones a gran escala.
