Los conceptos incluidos en este libro nos muestran una panoramica general de los problemas metodológicos y técnicos, así como de los recursos y procedimientos básicos para mejorar las técnicas de comunicación oral en sus tres formas fundamentales: Diálogo, Discución y Conferencia. Hoy en día, la habilidad para expresarse oralmente no debe considerarse como un don o un privilegio, es ya una necesidad imperiosa en todos los ámbitos de la vida social.
