¿Que puede aprender su empresa de Toyota? Doblar o triplicar la velocidad de cualquier proceso empresarial Desarrollar la calidad en el puesto de trabajo Convertir a cada empleado en un inspector de control de calidad Este libro le permitirá comprender el porqué del éxito de Toyota y algunas ideas prácticas que puede utilizar para desarrollar su propio enfoque de negocio Gary Convis, Estudio de Gestión de Toyota.
