En derecho cada vez tienen más relevancia métodos que proporcionan herramientas para buscar soluciones creativas a conflictos comunes y son una alternativa a los procesos judiciales: los medios alternos de solución de conflictos (MASC). Después de exponer los distintos MASC, esta obra se centra en la mediación como un instrumento eficaz para desarrollar las habilidades de negociación, diálogo y manejo de conflictos entre las partes en disputa, propiciando que ellas mismas lleguen a sus propias soluciones. Debido a que la mediación es útil en distintas áreas, se analizan varios tipos de ella: familiar, escolar, médica, ambiental y en el derecho internacional. También se incluye información acerca de los centros de justicia alternativa y la regulación de la mediación en nuestro país. Cada tema se desarrolla con base en preguntas y contiene ejercicios y casos prácticos, así como una autoevaluación y bibliografía seleccionada. El objetivo del libro es hacer consciente al alumno de sus capacidades para comunicarse y negociar, a fin de que las desarrolle y convierta en herramientas de uso cotidiano. Con ellas será capaz de proponer diversas soluciones a un problema y encontrar la vía idónea para resolverlo, por medio de acuerdos que faciliten su cumplimiento y sean jurídicamente viables; todo ello utilizando los MASC en lugar de las formas tradicionales, como el uso del poder y el abuso de la opción judicial.
