El presente libro aborda el tema de las normas de calidad de la familia de la International Organization for Standarization y su aplicación en la administración pública mexicana; el autor destaca que esas normas a pesar de su naturaleza técnica devienen en efectivas normas jurídicas porque la Ley Federal sobre Metrología y Normalización permite que se incorporen a Normas Oficiales Mexicanas que contienen en un entorno coactivo, ya que su incumplimiento se sanciona en términos de los prescrito en la propia Ley Federal sobre Metrología y Normalización.