Esta obra describe el uso de los métodos modernos para el control estadístico dela calidad. Trata ampliamente la materia, desde los principios básicos hasta los conceptos y aplicaciones de vanguardia. El objetivo es ofrecer al lector los medios para tener un conocimiento completo y aplicarlo en una variedad de situaciones tanto de manufactura como fuera de las manufacturas. Si bien la obra hace énfasis en las técnicas estadísitcas, tiene un fuerte enfoque hacia la ingeniería y la administración.
Temas sobresalientes:
Introducción al aseguramiento de la calidad en la industria y en los negocios: muestreo, estadísitca descriptiva, probabilidad y estimación de parámetros.
Implementación de técnicas para la administración dela calidad, con el enfoque seis sigma.
Control estadístico de procesos y la importancia de las gráficazs de control.
Métodos estadísticos del diseño de experimentos para el control de procesos.
Implementación del muestreo.
Cobertura inttegrada fy ampliada de programas de computadora, como Minitab y Excel.
Apéndices con las cartas estadísticas más importantes.
En el sitio del libro se encuentran versiones electrónicas de todos los conjuntos de datos que aparecen en el texto, así como material suplementario.
