Rich OConnor, fundador y Consejero Delegado de Telegraph Partners, tiene ante si un reto que cuestiona su liderazgo y sus convicciones sobre la manera de dirigir una empresa. Los protagonistas de esta entretenida narracion dirigen dos empresas competidoras que representan modelos organizativos contrapuestos. El autor nos ofrece una gran leccion de sabiduria: resulta crucial para los directivos de cualquier empresa dedicar sus mayores esfuerzos a construir una organizacion saludable. Este objetivo suele ser relegado por muchos lideres porque requiere disciplina, coraje, una vision a largo plazo y resulta dificil de medir en terminos cuantitativos. Cuatro claves fundamentales para conseguir que una empresa cuente con una organizacion que goce de buena salud: crear un equipo de liderazgo, crear claridad emocional, comunicar esa claridad y reforzar la claridad organizacional mediante los sistemas humanos.
