Para llegar a lo más alto dependemos del entusiasmo de los que nos rodean, pero a menudo olvidamos que esta actitud es crucial en el camino del éxito. Una investigación realizada hace unos años ha demostrado que los directivos que alcanzan mejores resultados son aquellos que saben valorar el capital más valioso del que disponen: las personas. ¿cómo lograr que cada miembro de nuestro equipo dé lo mejor de sí mismo? A través de la historia de katie adams, una ejecutiva brillante que ha descuidado el lado humano de sus relaciones laborales, a toda marcha nos muestra cómo ganarnos la confianza de nuestros empleados y qué debemos hacer para motivarlos. Si logramos que los demás se sientan únicos e insustituibles, los resultados no se harán esperar. Un método eficaz que también nos proporciona una lección sorprendente: podemos aplicarlo en cualquier situación cotidiana y observar cómo nuestra vida da un giro radical. Harry paul es coautor de fish!, el best-seller que demostró la importancia de fomentar el entusiasmo en el puesto de trabajo. Ross reck, autor de the win-win negociator, ha transmitido sus enseñanzas acerca de los beneficios de la actitud positiva a ejecutivos de todo el mundo.