Lillian Glass, experta en comunicación interpersonal y autora de varios bestsellers sobre el tema, enseña cómo desarrollar una serie de habilidades que mejoren nuestra percepción y nos fortalezcan psicológicamente. Tal como ha hecho con estrellas de Hollywood, altos ejecutivos, políticos y figuras del deporte, Glass comparte con el lector sus secretos para dominar el arte y la ciencia de leer a las personas a través de los códigos básicos de la comunicación: el del habla, el vocal, el del lenguaje corporal y el del lenguaje facial.
