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WILLIAM MAWBY

DECISIONES DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE MEJORA CONTINUA (PERSONAL)
PANORAMA EDITORIAL

Existe un proceso olvidado en la gestión moderna de la calidad que está impidiendo que muchas empresas alcancen su potencial total. El menosprecio a este proceso puede tener consecuencias económicas hasta de miles de millones de dólares; este proceso es la toma de decisiones

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