Las TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación) son ya cotidianas en nuestras sociedades informatizadas, por lo que los futuros técnicos y profesionistas no pueden dejar de capacitarse para operar adecuadamente estas importantes herramientas. Todos, independientemente de nuestros campos académico y laboral, debemos ser competentes para enfrentar los retos de este milenio. Alcanzar las unidades de competencias implica contar con Saberes específicos (conocimientos, habilidades, valores y actitudes), para cubrir Indicadores de desempeño y generar Evidencias de aprendizaje.
Esta obra ha sido concebida a partir de un análisis meticuloso de la mayoría de los programas académicos de nivel medio superior y de nivel superior, por lo que incluye todo lo que debe saber un estudiante que se inicie en cualquier carrera, o cualquier persona que desee aprender a utilizar eficientemente las computadoras. Además, la metodología didáctica, probada ya durante muchos años, y los ejercicios desarrollados, conforman una invaluable ayuda para los docentes o instructores, y una herramienta indispensable para los estudiantes.