Que los alumnos conozcan, identifiquen y apliquen los conceptos básicos de la comunicación interpersonal eficaz y satisfactoria. Indice 1. ¡Hola! 2. En la comunicación pasan muchas cosas 3. ¡Tienes muchas alternativas! 4. Regla número 1: no conviene ser ratón ni dragón, lo mejor es ser tú mismo(a) 5. Regla número 2: dí lo que quieras sin ofender y en el momento adecuado 6. Regla número 3: tu expresión no sólo son palabras 7. Regla número 4: ¡la comunicación requiere respiración! 8. Regla número 5: las palabras amables cuestan poco y logran mucho 9. Regla número 6: saber escuchar, la mitad del éxito 10. Regla número 7: la comunicación influye en lo positivo 11. Regla número 8: la práctica hace al maestro
