ALEJANDRO SCHNARCH KIRBERG

El texto destaca la importancia de la creatividad y la innovación, con lo que identifica, analiza y despeja los obstáculos que bloquean su manifestación, además de proponer condiciones y estrategia para gestionar su fomento, con lo que facilita el proceso mediante el cual esas ideas se transforman en innovaciones reales y necesarias para la supervivencia y la competitividad de las empresas, en las actuales condiciones de cambio e incertidumbre. Como dice el autor; innovación sin creatividad y creatividad sin innovación no lograrían subsistir en las organizaciones. Creatividad e innovación en acción permiten gestionar el emprendimiento. En otras palabras, llevar a la práctica las ideas destinadas a resolver problemas, mejorar métodos y procesos, desarrollar productos o servicios, aprovechar y construir oportunidad o plantear novedosas estrategias gerenciales, aportando positivamente a personas, organizaciones y comunidades. VENTAJAS • Al libro lo complementan una serie de talleres, ejercicios y reflexiones al finalizar cada capítulo. • Presenta de una manera práctica, aplicada y didáctica, aspectos relacionados con el cómo desarrollar la producción de ideas en personas y empresas, generando innovaciones que obtienen excelentes resultados. • Alejandro Schnarch es profesor universitario, asesor, conferenciante y autor de diversos títulos, entre los que destacan: Creatividad aplicada, Marketing para emprendedores y El marketing como estrategia de emprendimiento. CONOZCA • ¿Qué es realmente la creatividad? ¿Cómo opera? ¿Para qué sirve? ¿Qué la limita? ¿Cuál es nuestra capacidad? ¿Cómo estamos en el ámbito personal y empresarial? ¿Qué podemos hacer? ¿Qué ayudas existen? • ¿Cómo mejorar el proceso creativo? ¿Qué es la innovación? ¿Cómo gestionar la innovación en las organizaciones? ¿Qué es el intrapreneur? ¿Qué es el entrepreneur? ¿Cómo aplicar estas ideas en nuestro medio? APRENDA • A manejar herramientas, principios, criterios y técnicas que le servirán de bases para enfrentar las nuevas condiciones. • A buscar desarrollar habilidades para general ideas novedosas que producen resultados y soluciones acertadas a problemas, tanto en el ámbito personal como en el organizacional DESARROLLE SUS HABILIDADES PARA • Idear algo nuevo y original. • Desarrollar productos y servicios, nuevos o mejorados, que el mercado reconozca y valore. A QUIÉN VA DIRIGIDO A los encargados de la creatividad y la innovación en las empresas. También a los encargados de la toma de decisiones, así como a la búsqueda de alternativas y oportunidades. Además, a aquellos cuya capacidad les river para redefinir y solucionar problemas con anticipación.

$458.00

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MARKETING DE FIDELIZACION

ECOE EDICIONES

El libro presenta y analiza, de manera práctica, clara y didáctica, las estrategias exitosas de atención, servicio y fidelización de clientes, revisando los diferentes enfoques y herramientas conceptuales y operativas para la implementación de procesos de mejoramiento en ese sentido, además de destacar este enfoque como una filosofía y estrategia tendiente a crear y fidelizar clientes, rentables y satisfechos, mediante una relación empresa – cliente, que se constituya en algo más que una simple transacción. Esta segunda edición, aumentada y mejorada, incluye aspectos teóricos y prácticos, además de talleres, reflexiones y ejercicios, está dirigida a estudiantes y profesionales de disciplinas afines a la administración e ingeniería; a empresarios, emprendedores y al público interesado en esta temática.

$365.00

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DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS: CREATIVIDAD, INNOVACION Y MARKETING

MCGRAW-HILL

Creatividad, innovación y marketing son conceptos que normalmente se analizan por separado, pero no solo están integrados, sino que constituyen los factores fundamentales del éxito, tanto en la creación como en el desarrollo y el lanzamiento de nuevos productos, actividad que conlleva un riesgo ineludible, evidente en la alta tasa de fracasos que se producen.

$530.00

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MARKETING PARA PYMES: UN ENFOQUE PARA LATINOAMERICA

EDITORIAL ALFAOMEGA

Libros sobre marketing hay muchos, pero una gran parte está escrita en otras realidades, para otros contextos y, generalmente, enfocados en grandes corporaciones. Como resultado, se han tratado de imponer teorías y estrategias que se usan en los países desarrollados, y que no siempre tienen aplicación en nuestro medio puesto que los mercados, los comportamientos, los procesos, las creencias, los valores o las expectativas son diferentes. El autor, nacido en Chile, tiene una gran comprensión de la situación de América Latina, producto de una larga experiencia profesional y académica al haber trabajado como asesor, profesor e investigador en varios países de la región, lo que le ha permitido revisar, organizar y adaptar algunos conceptos y herramientas del marketing, con un enfoque hacia las Pymes latinoamericanas. Definitivamente, como indica el profesor Schnarch, en las pequeñas y medianas empresas latinoamericanas el marketing dejó de ser un componente más para convertirse en un aspecto clave para su supervivencia y desarrollo; asimismo, hace énfasis en que la creatividad y la innovación son esenciales en cuanto a lo que se va a ofrecer, pero también en cómo se va a brindar. Por ello, concluye que las Pymes sin marketing no pueden existir, pero que las Pymes sin marketing creativo e innovador, ajustado a sus realidades, no pueden triunfar.

$738.00

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