Este libro examina e ilustra de forma práctica los primeros pasos que los directores de empresas deben dar para desarrollar un modelo de capital intelectual en sus propias compañías. Además, presenta una serie de nuevas técnicas y exclusivas desarrolladas por los propios autores, en particular el método del índice del capital intelectual, y explica cómo conectar el capital intelectual con la creación de un valor accionarial . A lo largo de este libro mostraremos con claridad que entendemos el capital intelectual como un lenguaje para pensar, hablar y actuar propio de quienes en el futuro deben conseguir los beneficios de las compañías. El capital intelectual abarca las relaciones con los clientes y los socios, los esfuerzos innovadores, la infraestructura de la compañía y el conocimiento y la pericia de los miembros de la organización. Como concepto, el capital intelectual aporta una serie de técnicas que permiten a los directores administrar mejor sus empresas.